Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Surya Products BV / Health Packaging

Artikel 1: Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Verkoper Surya Products BV of Health Packaging. De besloten vennootschap Surya Products (KvK: 11062710), gebruiker van deze Algemene voorwaarden. Hierna te noemen de Verkoper.
1.2 Afnemer Ieder natuurlijke of rechtspersoon waarmee een overeenkomst is gesloten. Dit kan in de vorm van akkoord op offerte dan wel het ondertekenen van een contract. Hierna te noemen de Afnemer.
1.3 Overeenkomst Gaat over iedere overeenkomst tussen Surya Products BV (Verkoper) en Afnemer met betrekking tot de verkoop en levering van producten en/of diensten.
1.4 Partijen Surya Products (Verkoper) en Afnemer.
1.5 Producten Producten en/of diensten. Hieronder vallen ook de grondstoffen ed. Zowel afzonderlijk als tezamen ‘de Producten’ te noemen.

Artikel 2: Algemeen
2.1 De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere Offerte en elke
Overeenkomst, tenzij door Partijen uitdrukkelijk schriftelijk van de toepasselijkheid van de Voorwaarden is afgeweken.
2.2 Als de Overeenkomst bepalingen bevat die afwijken van de Algemene Voorwaarden, prevaleert
het bepaalde in de Overeenkomst.
2.3 Bij strijd tussen, dan wel onduidelijkheid over vertalingen van de tekst van deze Algemene Voorwaarden, prevaleert steeds de tekst van de in de Nederlandse taal opgestelde Algemene
Voorwaarden.
2.4 Als een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd mocht worden of op
andere gronden daarop door Partijen geen beroep kan worden gedaan, heeft Surya Products BV / Health Packaging het recht die bepaling te vervangen door een wel geldige en afdwingbare bepaling. Daarbij wordt het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk in acht genomen. De overige bepalingen blijven in dat geval onverkort van kracht.
2.5 De toepasselijkheid van algemene (inkoop)voorwaarden van Afnemer wordt door Surya Products BV / Health Packaging uitdrukkelijk uitgesloten.
2.6 Later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen van de Overeenkomst en/of Algemene
Voorwaarden, alsmede (mondelinge) afspraken en/of toezeggingen door personeel van Surya Products BV / Health Packaging of namens Surya Products BV / Health Packaging gedaan door verkopers, agenten, vertegenwoordigers, door Surya Products BV / Health Packaging ingeschakelde derden, of andere tussenpersonen, binden Surya Products BV / Health Packaging slechts als deze door daartoe bevoegde personen schriftelijk door Surya Products BV / Health Packaging zijn bevestigd.
2.7 Zodra Afnemer eenmaal onder toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden met Surya Products BV / Health Packaging heeft gecontracteerd, wordt Afnemer geacht, bij een nadien door haar mondeling,
telefonisch of op andere wijze gesloten Overeenkomst, stilzwijgend akkoord te zijn gegaan met
de toepassing van de Algemene Voorwaarden op die nadere Overeenkomst. Surya Products BV / Health Packaging behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden gedurende de looptijd van de Overeenkomst te wijzigen of aan te vullen. De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden is automatisch van toepassing op iedere Overeenkomst, zodra deze door Surya Products BV / Health Packaging kenbaar is gemaakt.

Artikel 3: Offerte
3.1 Iedere Offerte is vrijblijvend en geldt slechts als een uitnodiging voor Afnemer een bestelling te plaatsen. Ook alle eventueel door Surya Products BV / Health Packaging gepubliceerde of gehanteerde catalogussen, brochures, prijslijsten en dergelijke zijn vrijblijvend.
3.2 Als bij een Offerte een geldigheidsduur en/of andere specifieke voorwaarden is/zijn vermeld,
kan die Offerte alleen door Afnemer worden aanvaard door binnen de daartoe gestelde termijn de Offerte te accepteren en/of aan de gestelde voorwaarden te voldoen.
3.3 Opgaven van kleuren, gewichten en inhoud van verpakkingen en eventuele andere omschrijvingen van de Producten op de website van Surya Products BV / Health Packaging en/of in catalogussen, brochures, promotiemateriaal en/of andere documentatie zijn zo nauwkeurig mogelijk. Surya Products BV / Health Packaging garandeert niet dat de Producten altijd volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afnemer kan aan de gegeven informatie geen rechten ontlenen.
Minimale afwijkingen geven Afnemer geen recht op ontbinding van de Overeenkomst
en/of schadevergoeding.

Artikel 4: Overeenkomst
4.1 De Overeenkomst komt uitsluitend tot stand op het moment van aanvaarding door
Afnemer van de Offerte. Aanvaarding van de Offerte vindt plaats door ondertekening van
de Offerte door Afnemer of door uitvoering te geven aan de inhoud van de Offerte.
4.2 Mondelinge toezeggingen door en afspraken met ondergeschikten, binden Surya Products BV / Health Packaging alleen voor zover deze schriftelijk door Surya Products BV / Health Packaging zijn bevestigd. 4.3 Indien voorafgaand aan het sluiten van een Overeenkomst strekkende tot het produceren en/of
verpakken van door Afnemer aangeleverde goederen, monsters door de Afnemer
aan Surya Products BV / Health Packaging zijn getoond, dan dienen de door Afnemer aan te leveren en door Surya Products BV / Health Packaging te verpakken goederen of grondstoffen met deze monsters overeen te stemmen, bij gebreke waarvan Surya Products BV / Health Packaging gerechtigd is de Overeenkomst te beëindigen zonder dat Surya Products BV / Health Packaging
tot enige schadevergoeding gehouden is, of (bij voortzetting van de Overeenkomst) de
daaruit voortvloeiende extra kosten bij de Afnemer in rekening te brengen.

Artikel 5: Prijs
5.1 De door Surya Products BV / Health Packaging opgegeven prijzen zijn gebaseerd op levering af fabriek Venray en onder voorbehoud van schrijffouten en eventuele tussentijdse prijsstijgingen.
5.2 De door Surya Products BV / Health Packaging opgegeven prijzen zijn in Euro’s en exclusief BTW en andere heffingen, welke van overheidswege worden opgelegd op het moment van acceptatie van de Offerte.
5.3 De door Surya Products BV / Health Packaging opgegeven prijzen zijn gebaseerd op de voorafgaand aan het afgeven van de Offerte bestaande (grondstof)prijzen, koersen, lonen, belastingen, rechten, lasten, vrachten, etc. Als drie maanden na het sluiten van Overeenkomst in een of meer van de hierboven
genoemde kostprijsfactoren een wijziging plaatsvindt, is Surya Products BV / Health Packaging gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen.
5.4 Als Afnemer de door Surya Products BV / Health Packaging te verwerken goederen eerder dan afgesproken bij Surya Products BV / Health Packaging
aanlevert, of de door Surya Products BV / Health Packaging geproduceerde Producten later dan afgesproken in ontvangst neemt, is Afnemer gehouden de daarmee gemoeide meerkosten voor opslag,
verzekering en rentederving geheel aan Surya Products BV / Health Packaging te vergoeden. Afnemer draagt in dat geval ook het risico, in welke vorm dan ook, van opslag.
5.5 De door Surya Products BV / Health Packaging te verwerken goederen dienen zonder kosten door Afnemer aan Surya Products BV / Health Packaging aangeleverd te worden, indien de wijze van aanleveren toch extra kosten met zich
meebrengt is Afnemer gehouden de daarmee gemoeide meerkosten aan Surya Products BV / Health Packaging te vergoeden.
5.6 Surya Products BV / Health Packaging is gerechtigd de op grond van een Overeenkomst door Surya Products BV / Health Packaging te verzorgen leveringen in gedeelten uit te voeren en voor elke levering afzonderlijk te factureren.

Artikel 6: Levertijd
6.1 De levertijd van Surya Products BV / Health Packaging gaat in op het laatste der navolgende tijdstippen:
a. de dag van totstandkoming van de Overeenkomst;
b. de dag van ontvangst door Surya Products BV / Health Packaging van de voor de uitvoering van de
Overeenkomstnoodzakelijke bescheiden, gegevens, vergunningen e.d.;
c. de dag van vervulling van de formaliteiten die noodzakelijk zijn voor het kunnen
uitvoeren van de Overeenkomst ;
d. de dag van ontvangst van hetgeen volgens de Overeenkomst bij vooruitbetaling door
de Afnemer dient te worden voldaan.
e. de dag van ontvangst door Surya Products BV / Health Packaging van de door of namens Afnemer geleverde grondstoffen en/of verpakkingsmaterialen welke benodigd zijn voor de productie van de
Producten.
6.2 Overeengekomen levertermijnen hebben een indicatief karakter en gelden nooit als fatale
termijn. De levertijd is gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst geldende
(werk)omstandigheden en op tijdige levering van de voor de uitvoering van de Overeenkomst
bestelde materialen. Indien vertraging ontstaat als gevolg van wijziging van bedoelde
(werk)omstandigheden of doordat voor de uitlevering van het werk tijdig bestelde materialen niet
tijdig worden geleverd, en/of blijkt dat de te verwerken goederen en/of verpakkingsmaterialen
niet aan de overeengekomen specificaties voldoen, wordt de levertijd met een redelijke termijn
verlengd.
6.3 Overschrijding van de levertijd – door welke oorzaak ook – geeft Afnemer geen recht op
opschorting van (betalings)verplichtingen. Afnemer is in geval van vertraging in de
aflevering niet gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, tenzij Surya Products BV / Health Packaging in verzuim is geraakt ten aanzien van desbetreffende levering. De enkele overschrijding van een door Surya Products BV / Health Packaging genoemde of tussen Partijen overeengekomen (leverings)termijn brengt Surya Products BV / Health Packaging niet in verzuim. In alle gevallen komt Surya Products BV / Health Packaging wegens tijdsoverschrijding eerst in verzuim nadat Afnemer haar schriftelijk in gebreke heeft gesteld en Surya Products BV / Health Packaging deze termijn toerekenbaar laat verstrijken. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, opdat Surya Products BV / Health Packaging in de gelegenheid wordt gesteld adequaat te reageren.
Artikel 7: Risico en eigendomsvoorbehoud
7.1 Het risico op verlies, diefstal, achteruitgang of beschadiging van Producten gaat op
Afnemer over op het moment waarop deze feitelijk aan haar dan wel een door haar
aangewezen derde zijn geleverd of ter beschikking staan.
7.2 Onverminderd het in het vorige lid gestelde, gaat de eigendom van de Producten eerst op
Afnemer over indien Afnemer volledig heeft voldaan aan alle verplichtingen uit
hoofde van de Overeenkomst en/of alle vorderingen die voortvloeien uit het niet nakomen van
de Overeenkomst, waaronder de daaruit voortvloeiende schade, rente en kosten.
7.3 Surya Products BV / Health Packaging is gerechtigd Producten direct terug te (doen) halen van de plaats waar zij zich bevinden, als de Afnemer tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen zoals
bedoeld in lid 2 van dit artikel. De Afnemer zal daaraan alle medewerking verlenen en
machtigt Surya Products BV / Health Packaging onherroepelijk alle locaties waar de eigendommen van Surya Products BV / Health Packaging zich
bevinden te betreden. Alle kosten verbonden aan het terughalen van de Producten komen voor
rekening van de Afnemer. Surya Products BV / Health Packaging is eveneens gerechtigd eventuele schade aan Producten op de Afnemer te verhalen of eventuele waardevermindering van Producten
aan de Afnemer in rekening te brengen.
7.4 Gedurende de periode zoals bedoeld in lid 2 van dit artikel, is het de Afnemer verboden
Producten te vervreemden, te verpanden of anderszins te bezwaren, te verhuren, uit te lenen of
op enige andere wijze uit zijn macht te brengen, behoudens in het kader van haar normale
bedrijfsuitoefening, zoals het doorleveren van de Producten aan haar klanten. De
Afnemer is verplicht de Producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar
eigendom van Surya Products BV / Health Packaging te bewaren. Ook is de Afnemer verplicht de Producten gedurende deze periode voldoende te verzekeren.
7.5 Als derden rechten op door Surya Products BV / Health Packaging onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten doen gelden of de Afnemer weet dat derden voornemens zijn rechten op deze Producten te doen gelden, zal de Afnemer Surya Products BV / Health Packaging hiervan direct schriftelijk op de hoogte stellen. De Afnemer is tevens verplicht de beslaglegger of derden er schriftelijk van in kennis te stellen dat betreffende Producten eigendom van Surya Products BV / Health Packaging zijn en Surya Products BV / Health Packaging een kopie daarvan te verstrekken.

Artikel 8: Vervoer
8.1 Indien is overeengekomen dat Surya Products BV / Health Packaging het vervoer van Producten naar Afnemer op zich neemt, worden de in dat kader tegenover derden aangegane verplichtingen geacht in het belang en voor rekening van Afnemer te zijn aangegaan. De in dat kader gemaakte
kosten – waaronder begrepen de kosten van verzekering van risico’s – zijn voor rekening van
Afnemer.

Artikel 9: Betaling
9.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, vindt betaling plaats in euro’s, door –
indien overeengekomen – automatische incasso of door overmaking van het factuurbedrag
naar het bankrekeningnummer zoals vermeld op de factuur en op de overigens daarop
vermelde wijze. Bezwaren tegen de juistheid van de factuur moeten uiterlijk 8 (acht) dagen na
factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd bij Surya Products BV / Health Packaging worden ingediend. Wordt binnen genoemde termijn geen bezwaar gemaakt, dan wordt (de juistheid van) de factuur geacht door Afnemer te zijn aanvaard. 9.2 Surya Products BV / Health Packaging is steeds gerechtigd – ook nadat zij een Overeenkomst al geheel of gedeeltelijk heeft uitgevoerd – gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling van de overeengekomen som van de Afnemer te verlangen. Daarnaast is de Afnemer verplicht op eerste verzoek van Surya Products BV / Health Packaging een naar haar oordeel voldoende zekerheid voor betaling te verstrekken voor de nakoming van zijn (verdere) betalingsverplichtingen. Als de Afnemer hier niet binnen de door Surya Products BV / Health Packaging gestelde termijn aan voldoet, raakt zij direct in verzuim. Zolang de gevorderde vooruitbetaling niet is verricht of de gevorderde zekerheid niet is gesteld, is Surya Products BV / Health Packaging niet tot (verdere) uitvoering van de Overeenkomst verplicht.
9.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen dient betaling van geleverde Producten te
geschieden binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum. Alle betalingstermijnen zijn te
beschouwen als fatale termijnen. Als de Afnemer één of meer facturen niet tijdig voldoet,
is de Afnemer van rechtswege in verzuim. Surya Products BV / Health Packaging hoeft de Afnemer daar niet voor in gebreke te stellen. Surya Products BV / Health Packaging heeft in dat geval het recht haar verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten dan wel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Daarnaast is Surya Products BV / Health Packaging gerechtigd toekomstige bestellingen van de Afnemer te weigeren en al geplaatste bestellingen en tot stand gekomen Overeenkomsten te annuleren respectievelijk te ontbinden. Surya Products BV / Health Packaging heeft tevens het recht, zonder verdere aankondiging of ingebrekestelling, over de periode waarin de Afnemer in verzuim is een rente van 1% per maand over het opeisbare bedrag in rekening te brengen. Als de toepasselijke wettelijke
handelsrente hoger is dan dit percentage, dan geldt de wettelijke handelsrente. Verder geldt dat
een gedeelte van een maand bij de berekening van de rente voor een hele maand wordt
gerekend.
9.4 De vordering van Surya Products BV / Health Packaging tot betaling door de Afnemer is onmiddellijk opeisbaar zodra:
a. een betalingstermijn is overschreden;
b. de Afnemer failliet is gegaan of daartoe een verzoek wordt ingediend of surseance
van betaling is aangevraagd;
c. beslag op zaken of vorderingen van de Afnemer wordt gelegd;
d. de Afnemer wordt ontbonden of geliquideerd.
9.5 Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die Surya Products BV / Health Packaging maakt omdat de Afnemer zijn betalingsverplichtingen of andere verplichtingen die de Afnemer op grond van de
Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden heeft niet nakomt, komen voor rekening van
de Afnemer.
9.6 Het is de Afnemer niet toegestaan haar betalingsverplichtingen op te schorten of zijn
vorderingen op Surya Products BV / Health Packaging te verrekenen.

Artikel 10: Inspecties en klachten
10.1 Afnemer is verplicht bij (iedere) levering van de Producten te onderzoeken of datgene wat
Afnemer besteld heeft ook daadwerkelijk geleverd is, of de juiste aantallen geleverd zijn
en of de geleverde Producten (waaronder begrepen de verpakking) onbeschadigd zijn.
10.2 Eventuele tekorten, zichtbare gebreken en/of beschadigingen van de geleverde Producten en/of
de verpakking daarvan die bij de levering geconstateerd (kunnen) worden, moet Afnemer
direct bij de keuring in Surya Products BV / Health Packaging’s fabriek c.q. opslag dan wel indien geen keuring plaatsvindt na levering op de leveringsbon, de factuur en/of de vervoersdocumenten (laten) vermelden, of– bij gebreke daarvan – binnen 3 dagen schriftelijk aan Surya Products BV / Health Packaging te melden, gevolgd door een gedetailleerde, schriftelijke bevestiging van de klacht. Als dergelijke klachten niet tijdig worden gemeld, worden de Producten geacht in goede staat te zijn ontvangen en vervalt elke aansprakelijkheid van Surya Products BV / Health Packaging ter zake van die gebreken.
10.3 Als het voor de keuring als bedoeld in lid 2 van dit artikel noodzakelijk is dat het betreffende
Product door Surya Products BV / Health Packaging fysiek onderzocht moet worden en retourzending dus nodig is, dan draagt Afnemer in beginsel de kosten voor verzending aan Surya Products BV / Health Packaging. Blijkt de klacht achteraf gegrond te zijn, dan zal Surya Products BV / Health Packaging de door Afnemer betaalde verzendkosten vergoeden. Het transportrisico is altijd voor Afnemer. Retourzending vindt plaats op een door Surya Products BV / Health Packaging te bepalen wijze en in de originele verpakking.
10.4 Gebreken die ten tijde van de levering niet waarneembaar waren en ook niet tijdens de keuring
als bedoeld in lid 2 van dit artikel konden blijken en die zich binnen de garantietermijn als
genoemd in artikel 11 lid 2 van deze Voorwaarden manifesteren, moeten door Afnemer
binnen 2 (twee) weken na ontdekking van deze gebreken, althans het moment waarop deze
redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden, aan Surya Products BV / Health Packaging kenbaar worden gemaakt. De klacht moet schriftelijk worden ingediend met een nauwkeurige omschrijving van de klacht en het gebrek.
10.5 Het staat ter uitsluitende beoordeling van Surya Products BV / Health Packaging, waarbij zij zich als redelijk handelend leverancier zal gedragen, of het gemelde gebrek terecht is. Afnemer zal Surya Products BV / Health Packaging desgevraagd alle naar haar oordeel ter zake relevante informatie verstrekken. Van een gebrek is uitsluitend sprake als het betreffende Product niet volledig beantwoordt aan de garanties
genoemd in artikel 11 van deze Algemene Voorwaarden.
10.6 Na verloop van de in dit artikel genoemde klachttermijnen zullen de Producten geacht worden in goede staat door Afnemer te zijn ontvangen. Bovendien vervalt het recht van
Afnemer tot klagen en is Surya Products BV / Health Packaging niet langer gehouden een klacht in behandeling te nemen.
10.7 Iedere aanspraak die Afnemer op Surya Products BV / Health Packaging heeft en die betrekking heeft op gebreken in de geleverde Producten, vervalt als Afnemer Surya Products BV / Health Packaging geen of onvoldoende medewerking verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klachten.
10.8 Gebreken in kwaliteit of uitvoering van een afzonderlijk Product in een uit meer Producten
bestaande levering, leveren geen grond op voor gehele of gedeeltelijke ontbinding van de
Overeenkomst. Klachten over onvolkomenheden in of eigenschappen van Producten die zijn
vervaardigd uit natuurlijke materialen, als deze onvolkomenheden of eigenschappen inherent
zijn aan de aard van de materialen, worden door Surya Products BV / Health Packaging niet geaccepteerd.

Artikel 11: Garantie
11.1 Surya Products BV / Health Packaging voert de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en conform de in haar branche geldende normen en wetgeving uit. Surya Products BV / Health Packaging werkt voor wat betreft de te leveren Producten volgens een streng kwaliteitszorgsysteem.
11.2 Surya Products BV / Health Packaging garandeert dat de Producten voldoen aan de in de Offerte en/of Overeenkomst vermelde specificaties, de vereisten die relevante wet- en regelgeving daaraan stelt en staat voorts gedurende de houdbaarheidstermijn voor de kwaliteit van deze Producten, doch voor
een periode van maximaal 2 jaar in.
11.3 Als het doel waarvoor Afnemer de Producten wil bewerken, verwerken of gebruiken
afwijkt van het gebruikelijke doel, garandeert Surya Products BV / Health Packaging alleen dat deze Producten voor dat
andere doel geschikt zijn, als zij dit schriftelijk aan Afnemer heeft bevestigd.
11.4 Als 1) Afnemer heeft gereclameerd binnen de klachttermijn als genoemd in artikel 10 van
deze Voorwaarden, 2) Surya Products BV / Health Packaging heeft geoordeeld dat de klacht terecht is en 3) de garantieperiode als genoemd in lid 2 van dit artikel niet verlopen is, zal Surya Products BV / Health Packaging, naar haar keuze, zorgen voor kosteloze vervanging van de desbetreffende gebrekkige Producten na terugontvangst van de betreffende gebrekkige Producten dan wel voor terugbetaling van of een korting op de in de Overeenkomst overeengekomen prijs. Als sprake is van bijkomende schade,
gelden ten aanzien daarvan de bepalingen van artikel 13.
11.5 Afnemer heeft geen recht op garantie in geval van:
– onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik c.q. opslag en/of transport van het geleverde;
– verwerking, vermenging of bewerking door Afnemer of een derde van het
geleverde;
– blootstelling van het geleverde aan schadelijke stoffen, vocht, te hoge of te lage
temperaturen of andere schade toebrengende omstandigheden;
– gebreken aan Producten die het gevolg zijn van het opvolgen door Surya Products BV / Health Packaging van
specifieke instructies van Afnemer en/of door het gebruik door Surya Products BV / Health Packaging van door
Afnemer geleverde of voorgeschreven grondstoffen, materialen of andere
hulpzaken;
– een gebrek als gevolg van een natuurlijke reactie als gevolg van de combinatie tussen de
inhoud van het (te verpakken) Product en de door Afnemer voorgeschreven folie of
ander verpakkingsmateriaal;
– het voordoen van een (andere) omstandigheid zoals opgenomen in artikel 13.5 van deze
Algemene Voorwaarden.
11.6 Surya Products BV / Health Packaging streeft naar een zo goed mogelijk allergenen management systeem en tracht zo kruisbesmetting te voorkomen. Orders worden evenwel verwerkt in een omgeving waar diverse allergenen aanwezig kunnen zijn. Surya Products BV / Health Packaging garandeert derhalve niet dat te leveren Producten
altijd vrij van allergenen zijn.
11.7 Zolang Afnemer niet aan al zijn verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst heeft
voldaan, kan zij geen beroep doen op deze garantiebepaling.

Artikel 12: Product recalls
12.1 Indien Surya Products BV / Health Packaging bekend wordt met een gebrek of met een verdenking van een gebrek aan de geleverde Producten, zal Surya Products BV / Health Packaging Afnemer daarover onmiddellijk en uit eigen beweging informeren. Surya Products BV / Health Packaging vermeldt in ieder geval (voor zover van toepassing):
– het soort gebrek;
– de productiegegevens van de aan Afnemer geleverde en mogelijk onveilige
Producten;
– de namen van de toeleveranciers van (de bestanddelen van) de door Surya Products BV / Health Packaging geleverde en mogelijk onveilige Producten; en
– alle andere informatie die van belang kan zijn.
12.2 Indien naar het oordeel van Surya Products BV / Health Packaging meer informatie nodig is voor het onderzoek naar een
mogelijk onveilig Product en/of de te nemen maatregelen, dan verschaft Afnemer op
verzoek van Surya Products BV / Health Packaging alle relevante informatie welke zij onder zich heeft of waar zij
redelijkerwijs over zou kunnen beschikken.
12.3 Op het moment dat een van de Partijen het noodzakelijk acht een product recall te doen of in
het kader van productveiligheid een notificatie naar de markt te sturen, is de ene Partij
gehouden direct de andere Partij hiervan op voorhand op de hoogte stellen. Partijen zeggen
elkaar toe iedere noodzakelijke medewerking te verlenen. Afnemer zal niet overgaan tot
een recall van Producten zonder voorafgaand overleg met Surya Products BV / Health Packaging.
12.4 Indien Surya Products BV / Health Packaging overgaat tot een recall is Afnemer verplicht op eerste verzoek van Surya Products BV / Health Packaging alle Producten die onderwerp zijn van de recall en die zij op voorraad heeft tegen vergoeding van de aan haar in rekening gebrachte prijs aan Surya Products BV / Health Packaging terug te verkopen en leveren.
12.5 Voor zover Producten die onderwerp zijn van de recall door Afnemer reeds zijn
(door)verkocht en geleverd verleent de Afnemer Surya Products BV / Health Packaging alle medewerking en geeft
Afnemer aan Surya Products BV / Health Packaging alle informatie die naar het oordeel van Surya Products BV / Health Packaging nodig is om
klanten of eindgebruikers tijdig te kunnen informeren ten aanzien van een recall.
12.6 Surya Products BV / Health Packaging is in geen geval gehouden schade en/of kosten van Afnemer te vergoeden
indien een recall actie wordt getroffen, tenzij door Afnemer wordt aangetoond dat de recall
actie noodzakelijk is wegens een aan Surya Products BV / Health Packaging toerekenbare tekortkoming in de nakoming
van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst, in welk geval het bepaalde in artikel 13
onverkort van toepassing zal zijn op die aansprakelijkheid van Surya Products BV / Health Packaging.

Artikel 13: Aansprakelijkheid
13.1 De aansprakelijkheid van Surya Products BV / Health Packaging uit hoofde van de Overeenkomst is uitdrukkelijk beperkt tot
nakoming van de in artikel 11 van deze Algemene Voorwaarden omschreven
garantieverplichting en hetgeen is bepaald in dit artikel.
13.2 Surya Products BV / Health Packaging is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade (indirecte schade) van Afnemer. Onder gevolgschade wordt onder meer verstaan: gederfde winst en gemiste besparingen.
13.3 Mocht Surya Products BV / Health Packaging aansprakelijk zijn voor schade van Afnemer en Surya Products BV / Health Packaging geen beroep toekomt op de garantieregeling, dan is de aansprakelijkheid van Surya Products BV / Health Packaging in alle gevallen beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
13.4 De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing als
Surya Products BV / Health Packaging voor de betreffende schade is verzekerd en uitkering onder de betreffende verzekering plaatsvindt. Als Surya Products BV / Health Packaging een dergelijke verzekering heeft afgesloten, dan is zij niet verplicht rechten onder die verzekering geldend te maken in het geval zij door Afnemer aansprakelijk wordt gehouden.
13.5 Surya Products BV / Health Packaging is niet aansprakelijk als de schade is ontstaan als gevolg van:
a. ondeskundig gebruik, gebruik in strijd met het doel van het geleverde of gebruik in strijd met
de door/namens Surya Products BV / Health Packaging verstrekte instructies, adviezen, gebruiksaanwijzingen,
bijsluiters, productinformatie e.d. of in strijd met de relevante wetgeving;
b. ondeskundige bewaring/opslag van de Producten;
c. blootstelling van de geleverde Producten aan schadelijke stoffen, vocht, te hoge/lage
temperaturen en/of andere omstandigheden die deze producten kunnen beschadigen of
een negatieve uitwerking kunnen hebben op het gebruik of de werking van die producten;
d. fouten of onvolledigheden in de door of namens Afnemer aan Surya Products BV / Health Packaging verstrekte informatie;
e. Producten die wettelijk niet toegestane grondstoffen bevatten doordat de relevante
wetgeving na levering is gewijzigd, terwijl deze Producten conform de door de wetgever
bepaalde overgangsperiode nog wel verhandeld mochten worden;
f. een keuze van Afnemer die afwijkt van wat Surya Products BV / Health Packaging adviseerde en/of gebruikelijk is;
g. bewerkingen die door Afnemer of namens haar aan de geleverde Producten zijn
uitgevoerd of hieraan stoffen zijn toegevoegd;
h. foutief, onvolledig of anderszins gebrekkig advies van de Afnemer aan de
eindgebruiker;
i. handelingen, nalatigheden, fouten en/of de kwaliteit van door derden geleverde producten,
grondstoffen of werkzaamheden, die door Surya Products BV / Health Packaging bij de uitvoering van de
Overeenkomst zijn ingeschakeld, ook niet in het geval van opzet of bewuste roekeloosheid
van deze derden;
j. Enig door Surya Products BV / Health Packaging aan Afnemer gegeven advies over bijvoorbeeld samenstelling
van Producten of keuzes voor grondstoffen, tenzij het geven van advies door Surya Products BV / Health Packaging
specifiek onderdeel uit maakt van de Overeenkomst.
13.6 Afnemer is in de gevallen als opgesomd in lid 5 van dit artikel volledig aansprakelijk voor
de hieruit voortvloeiende schade en vrijwaart Surya Products BV / Health Packaging voor eventuele aanspraken van
derden.
13.7 Afnemer vrijwaart Surya Products BV / Health Packaging voor alle aanspraken van derden ter zake van door Surya Products BV / Health Packaging
al dan niet deels uitgevoerde Overeenkomsten en/of geleverde Producten, tenzij rechtens
vast komt te staan dat deze aanspraken een gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid
van de directie van Surya Products BV / Health Packaging en Afnemer bovendien aantoont dat haar ter zake geen
enkel verwijt treft.
13.8 Indien de door Surya Products BV / Health Packaging uit te voeren Overeenkomst inhoudt de productie van private label
producten voor Afnemer dan wel verpakken van private label product(en) voor
Afnemer, rust de aansprakelijkheid op grond van artt. 6:185 e.v. BW
(productaansprakelijkheid) alleen en volledig bij Afnemer. Afnemer vrijwaart Surya Products BV / Health Packaging
tegen alle aanspraken van welke aard en omvang dan ook van derden voortvloeiende uit
de eerder genoemde regeling inzake de productaansprakelijkheid. Alle vergoedingen waartoe
Surya Products BV / Health Packaging in verband met de productaansprakelijkheidswetgeving toch gehouden zou zijn of waartoe Surya Products BV / Health Packaging bij in kracht van gewijsde gegaan vonnis of arrest is veroordeeld, dienen terstond door Afnemer aan Surya Products BV / Health Packaging te worden voldaan, inclusief alle proces- en andere
kosten. Enige in dit kader door Afnemer uitbetaalde schadevergoeding kan Afnemer
niet op Surya Products BV / Health Packaging verhalen.
13.9 Afnemer is op elk moment gedurende de looptijd van de overeenkomst verantwoordelijk
voor de correcte uitvoering en bewoording van en het voldoen aan alle geldende wettelijke
eisen/regels voor de labels, die Surya Products BV / Health Packaging toepast/aanbrengt op de verpakking van de door haar geproduceerde en/of en/of verpakte Producten. Afnemer vrijwaart Surya Products BV / Health Packaging tegen alle in dit verband opgelegde boetes en/of aanmaningen. Afnemer dient het dossier te behandelen, indien Surya Products BV / Health Packaging ter zake van onjuiste labels aanschrijvingen ontvangt van de
bevoegde (Europese en/of nationale) overheid.
13.10 In geval van door Afnemer aan Surya Products BV / Health Packaging opgedragen productie- of
verpakkingswerkzaamheden is Afnemer ermee bekend dat deze werkzaamheden
(waaronder mede begrepen het nemen van samples) kunnen leiden tot verlies van te
produceren en/of te verpakken Producten en verpakkingsmaterialen. Surya Products BV / Health Packaging verplicht zich de gebruikelijke maatregelen te nemen om die verliezen zoveel mogelijk te beperken, maar is
voor deze verliezen nimmer aansprakelijk. Indien Afnemer daar voor het aangaan van de
overeenkomst uitdrukkelijk om verzoekt is Surya Products BV / Health Packaging bereid een verliesquotum en/of
vultolerantie overeen te komen, mits Afnemer Surya Products BV / Health Packaging in de gelegenheid stelt
voorafgaand aan de Overeenkomst op haar kosten de betreffende verpakkingswerkzaamheden
te beproeven.
13.11 Surya Products BV / Health Packaging is niet gehouden analyses op de door – of in opdracht van – Afnemer
aangeleverde grondstoffen noch op het door Surya Products BV / Health Packaging geproduceerde Product uit te (doen)
voeren. Surya Products BV / Health Packaging is evenmin gehouden concentraties van vitamines en mineralen, de
microbiologische gesteldheid van de betreffende grondstoffen en de aanwezigheid van
eventuele gevaarlijke stoffen te meten. Deze verantwoordelijkheid ligt bij Afnemer en
Surya Products BV / Health Packaging gaat ervan uit dat deze controles door Afnemer worden verricht en dat de
betreffende grondstoffen zodoende voldoen aan de wettelijke eisen.
13.12 Surya Products BV / Health Packaging bedingt alle wettelijke en contractuele verweermiddelen die zij ter afwering van haar
eigen aansprakelijkheid ten opzichte van Afnemer kan inroepen, mede ten behoeve van
haar ondergeschikten en de niet ondergeschikten voor wiens gedragingen zij op grond van de
wet aansprakelijk is.
13.13 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet als de schade te
wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van Surya Products BV / Health Packaging of het leidinggevend personeel
of als dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen zich hiertegen verzetten. Uitsluitend in deze
gevallen zal Surya Products BV / Health Packaging Afnemer vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden.
13.14 Onverminderd het bepaalde in artikel 10.6 en artikel 11.4 van deze Algemene Voorwaarden
vervalt elke rechtsvordering van Afnemer jegens Surya Products BV / Health Packaging een jaar na de beëindiging en/of voltooiing van de (deel)uitvoering van de Overeenkomst waarop de vordering betrekking heeft of is gebaseerd, behoudens het geval dat het feit waarop de rechtsvordering is gebaseerd niet binnen deze termijn in redelijkheid had kunnen worden geconstateerd. In dat geval vervalt
de desbetreffende rechtsvordering een jaar na de datum waarop bedoeld feit door
Afnemer geconstateerd is of redelijkerwijs geconstateerd kon of had moeten worden.

Artikel 14: Overmacht en opschorting
14.1 Van overmacht aan de zijde van Surya Products BV / Health Packaging is sprake als Surya Products BV / Health Packaging verhinderd wordt aan haar
verplichtingen uit de Overeenkomst te voldoen als gevolg van omstandigheden die buiten de
schuld of risicosfeer van Surya Products BV / Health Packaging zijn ontstaan. Daarvan is onder meer, maar niet uitsluitend,
sprake in geval van oorlog/oorlogsgevaar, (dreiging van) terrorisme, burgeroorlog, oproer,
revolutie, molest, brand, waterschade, overstroming, overheidsmaatregelen, in- en
uitvoerbelemmeringen, werkstaking, bedrijfsbezetting, beperkte transportmogelijkheden als
gevolg van weersomstandigheden en verkeersstoring, leveranciers en/of onderaannemers van
Surya Products BV / Health Packaging en/of andere door Surya Products BV / Health Packaging ingeschakelde derden die niet of niet tijdig voldoen
aan de verplichtingen die zij ten opzichte van Surya Products BV / Health Packaging hebben en storingen in de levering van
energie en water in het bedrijf van Surya Products BV / Health Packaging.
14.2 In geval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht is Surya Products BV / Health Packaging
gerechtigd zonder rechtelijke tussenkomst, hetzij de uitvoering van de Overeenkomst voor
ten hoogste zes maanden op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te
ontbinden, zonder dat Surya Products BV / Health Packaging tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Gedurende de
opschorting is Surya Products BV / Health Packaging bevoegd en aan het einde daarvan is Surya Products BV / Health Packaging verplicht te kiezen
voor de uitvoering dan wel voor de gehele of gedeeltelijke ontbinding van de Overeenkomst.
14.3 Indien Afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor
haar uit de Overeenkomst voortvloeit, dan wel indien het aan ernstige twijfel onderhevig is of
Afnemer in staat is aan zijn contractuele verplichtingen jegens Surya Products BV / Health Packaging te voldoen, alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling, stillegging, liquidatie of geheel of gedeeltelijke overdracht – al dan niet tot zekerheid – van het bedrijf van Afnemer,
waaronder begrepen de overdracht van een belangrijk deel van haar vorderingen, is Surya Products BV / Health Packaging gerechtigd zonder in gebreke stelling en zonder rechtelijke tussenkomst hetzij de uitvoering zes maanden op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zonder dat Surya Products BV / Health Packaging tot enige schadevergoeding en garantie gehouden is en onverminderd de Surya Products BV / Health Packaging toekomende verdere rechten.

Artikel 15: Geschillen
15.1 Op de rechtsverhoudingen tussen Partijen, van welke aard dan ook, is Nederlands recht van
toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
15.2 De bevoegde rechter van de Rechtbank Rotterdam is bij uitsluiting bevoegd om van alle
geschillen tussen Partijen kennis te nemen, tenzij dit in strijd is met dwingend recht.